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Agendamento
Marque reuniões ou demonstrações usando Cal.com.
Agendamento
O nó Agendamento (booking) permite ao agente marcar uma reunião no calendário do utilizador, usando a integração Cal.com.
Acção vs. nó
A Acção de Agendamento define o evento Cal.com, duração, timezone e slots a sugerir. O nó no fluxo referencia essa acção e indica as variáveis de contacto e horário pretendido.
Campos da acção
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Identificação da acção. |
| Provider | cal_com (único suportado). |
| Event type ID | ID do evento no Cal.com. |
| Título do evento | Nome exibido ao cliente. |
| Timezone | Africa/Luanda, Europe/Lisbon ou UTC. |
| Dias a sugerir | Quantos dias mostrar. |
| Slots por dia | Máximo de opções por dia. |
| Gap entre slots | Horas entre propostas. |
| SMS de confirmação | Enviar SMS após marcação. |
Nó no fluxo
- Variável de contacto: onde está o contacto do cliente.
- Variável de horário pretendido: onde está a preferência de horário.
- Variável de saída: onde guardar o resultado (link, data, etc.).
Validação
- Erro se faltar título ou acção de agendamento.
- Aviso se não estiver seleccionada acção live.
- Aviso se faltar variável de contacto ou de horário.