Nós
Terminar chamada
Encerre a chamada com motivo e despedida.
Terminar chamada
O nó Terminar chamada (end) encerra a chamada. O fluxo principal precisa de pelo menos um nó end alcançável.
Campos
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Motivo | Razão de encerramento (ex.: "resolvido", "transferência falhou", "cliente desligou"). |
| Modo de despedida | Fixa ou gerada por LLM. |
| Mensagem de despedida | Texto exacto no modo fixa. |
| Instrução de geração | Prompt usado no modo gerada por LLM. |
Regras de ligação
O nó end só pode ligar a after_conversation.
Validação
- Erro se faltar o motivo.
- Erro se faltar despedida fixa ou instrução de geração.
- Aviso se não existir nenhum
endalcançável a partir demain. - Erro se
endtentar ligar a um nó que não sejaafter_conversation.