Testar um agente

A Diska oferece duas formas de testar um agente: chamada de demonstração no browser e Test Center. As chamadas telefónicas reais chegam numa fase seguinte.

1. Chamada de demonstração

No canto superior direito do ecrã de edição do agente, clique em Testar. O browser pede permissão para usar o microfone e inicia uma chamada WebRTC contra o runtime de voz.

O que valida:

• O agente fala o greeting configurado.
• O LLM responde de acordo com as instruções.
• O fluxo executa os nós ligados.

2. Test Center

Aceda a Test Center no menu lateral para:

• criar test suites com cenários;
• executar chamadas simuladas;
• ver avaliações automáticas (quando configuradas).

Consulte Test Center para mais detalhes.

3. Chamada telefónica real (em preparação)

Já pode anexar um número de telefone ao agente, mas as chamadas telefónicas em direto chegam numa fase seguinte. Entretanto, todas as chamadas de demonstração e do Test Center ficam em Históricos, com transcrição, análise e dados extraídos.