Conceitos
Organização e tenants
Como a Diska isola dados entre empresas e gere permissões.
A Diska é multi-tenant. Cada organização tem os seus agentes, fluxos, históricos, telefonia e chaves de API isolados.
Hierarquia
Plataforma Diska
├── Organização (tenant)
│ ├── Agentes
│ ├── Fluxos
│ ├── Membros
│ ├── Integrações
│ ├── Telefonia
│ └── Históricos
Papéis
| Papel | Capacidades |
|---|---|
| Owner | Controlo total, incluindo eliminar a organização. |
| Admin | Definições da organização, membros, chaves API e eliminações. |
| Membro | Cria, edita e publica agentes, fluxos e conhecimento. |
| Visualizador | Consulta e testes, sem alterações. |
Detalhes em Membros.
Autenticação
O início de sessão é feito pelo serviço de identidade da Diska (Better Auth). Cada pedido carrega a organização activa, por isso a API sabe sempre em que espaço de trabalho operar — os dados de organizações diferentes nunca se cruzam.