Troubleshooting
Integração não liga
Resolver falhas de ligação a integrações.
Quando uma integração mostra estado desligado ou os nós relacionados falham, verifique a ligação antes de abrir um ticket.
Verificações gerais
- A API key introduzida é válida e não expirou.
- A conta do provider externo está activa e sem restrições.
- O estado da integração em Definições → Integrações mostra "Ligado".
- A chave introduzida tem as permissões necessárias no provider externo.
- A região da conta do provider coincide com a região da Diska, se aplicável.
Cal.com
- Confirme que a API key tem permissões para ler event types.
- Desligue e volte a ligar a integração em Definições → Integrações.
- Verifique os event types apresentados depois de ligar a integração.
- Certifique-se de que o event type tem reserva online activa.
Providers em breve
Salesforce, WhatsApp e outros providers mostram Em breve na UI. Não tente configurar essas integrações até serem lançadas.