Fontes

As fontes alimentam a Knowledge Base. Cada fonte é um documento com estado de processamento.

Manual

• Clique em Novo documento.
• Escreva ou cole o conteúdo.
• Dê um nome claro para facilitar citações.

PDF

• Arraste ou seleccione um ficheiro PDF.
• Uma barra de progresso acompanha o upload.
• O backend extrai texto e divide em chunks.
• Formatos suportados: PDF com texto seleccionável. PDFs escaneados podem falhar.

URL

• Indique o URL e um nome.
• A API faz scraping do conteúdo visível.
• Ideal para FAQs ou páginas de produto.

Crawl de site

• Indique o nome, o URL inicial e o máximo de páginas (1–10, sujeito a um limite do servidor).
• A plataforma percorre o domínio e cria um documento por página.

Via API

Todas as fontes também podem ser criadas programaticamente com o Canal API (âmbito knowledge:write): criar bases, documentos manuais, importar URLs e carregar PDFs — ideal para onboarding em massa a partir do seu CMS ou CRM.

Sincronização

A sincronização periódica de fontes crawl é configurável por API (campos crawl_enabled e sync_interval_minutes da fonte); o estado de cada fonte inclui last_synced_at, next_sync_at, last_status e last_error.

Reindexar

Se alterar uma fonte manual, clique em Reindexar para regenerar os embeddings.